Joko Widodo (Jokowi) 대통령의 막내 아들 인 Kasang Pangarep은 Medan의 Kuala Namu 공항에서 수하물을 잃어 버렸을 때 Batik Air Flight에 대한 나쁜 경험을했습니다.
여행 가방 자체가 발견되어 열린 것으로 돌아 왔습니다. Batik Air는 또한 불행한 사건에 대해 사과했습니다. 그러나 여행 가방을 잃어 버리면 어떨까요?
항공 승객은 항공사가 존중해야 할 권리가 있습니다. 수하물을 잃는 경험은 매우 번거롭고 성가시켜야합니다.
컨베이어 벨트에 나타나지 않는 여행 가방이나 제품을 오랫동안 드래그합니다. 물론 혼란스러워지고 혼란스러워집니다.
카이 샨과 같이 수하물을 다른 노선으로 운송 할 수 있습니다. 또한 출발 공항에 떠날 가능성도 있습니다. 그렇지 않으면 누군가가 당신을 데려 갈 것입니다. 무슨 일이 있어도 항공사는 책임을 져야합니다.
공식 Angkasa Pura Instagram 계정은 항공기 승객의 손실 또는 손상 수하물에 관한 규칙을 나열합니다. 수하물 손실의 경우, 관련 항공사는 의무를 이행해야합니다.
수하물 조항도 조정되었으며, 그 중 하나는 2022 년 운송 책임 조례 번호 77로 승객 수하물에 대한 피해에 대한 보상을 제공합니다.
통신부 규정 제 2 조에 따르면 항공기를 운영하는 항공사 (이 경우 항공사)는 기내 반입 수하물의 손실 또는 손상뿐만 아니라 점검 된 수하물에 대한 손실, 파괴 또는 손상에 대해 책임을 져야합니다.
점검 된 수하물 손실 또는 점검 된 수하물 또는 검사 수하물의 내용에 대한 제 5 조 제 1 항에 제공된 보상 금액과 관련하여 승객은 킬로그램 당 IDR 200,000의 금액으로 보상됩니다.
검사 수하물이 손상된 항공 승객은 체크 수하물의 유형, 모양, 크기 및 브랜드에 따라 보상됩니다. 수하물은 승객이 목적지 공항에 도착한 날로부터 14 일 이내에 발견되지 않으면 손실 된 것으로 간주됩니다.
같은 기사의 3 항은 운송 업체가 승객에게 최대 3 일 이내에 발견되거나 손실되지 않은 검사 수하물에 대해 하루에 IDR 200,000의 대기 수수료를 지불해야한다고 명시하고 있습니다.
그러나이 규정은 또한 항공사가 점검 된 수하물에 저장된 귀중품에 대한 요구 사항에서 면제 될 것을 규정하고 있습니다 (승객이 체크인시 확인 된 수하물에 귀중품이 있음을 보여주지 않는 한, 항공사가이를 운반하기로 동의하지 않는 한, 일반적으로 항공사는 승객이 수화물을 보장하도록 요구합니다.