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대부분의 기계는 주문 제작이므로 포장재, 무게 범위, 가방 유형 및 크기 등에 대해서는 온라인이나 이메일/전화로 영업사원에게 문의하세요.
사전 판매 서비스
고객에게 제안하기 전에 고객의 요구 사항을 명확하게 확인하여 저희가 제공하는 제안이 고객의 요구 사항과 일치하는지 확인합니다. 그런 다음 적절한 견적을 제시해 드리겠습니다.
판매 서비스
생산 부서에 주문하시면, 주문 내용을 꼼꼼히 확인하고 생산 현황을 안내해 드리겠습니다. 사진도 제공해 드리겠습니다.
애프터 서비스
1. 기기에 문제나 오류가 발생할 경우, 고객님의 정보를 받는 즉시 신속하게 대응하고 해결책을 제시해 드리겠습니다. 최대한 빠른 시일 내에 최선을 다해 해결해 드리겠습니다.
2. 현지 서비스 담당자를 통해 현지 최종 사용자를 더욱 효과적으로 지원해 드립니다. 설치, 시운전 및 교육을 담당할 현지 담당자를 배정해 드립니다. 물론, 필요한 경우 해외 서비스 기준에 따라 서비스 담당자를 배정해 드릴 수 있습니다.
3. 당사는 깨지기 쉬운 부품을 제외하고 기계 전체에 대해 기계가 배송된 날로부터 1개월을 더한 날로부터 12개월 동안 보증합니다.
4. 보증 기간 내에는 기계 및 전자 부품 모두 무상으로 교체해 드립니다. 부적절한 사용으로 인한 모든 손상은 보증 대상에서 제외됩니다. 고객은 손상된 부품을 최소 한 달 이내에 반송해야 합니다.
5. 보증 기간이 지나면 무료 예비 부품이 더 이상 제공되지 않습니다.
6. 평생 기술 지원을 제공해 드립니다.